Doe Mee! Tevredenheidsonderzoek Ixta Noa

Kwaliteit leveren vinden wij erg belangrijk. We vinden het belangrijk om te weten hoe onze dienstverlening wordt beleefd. We willen leren van feedback en ons samen met de deelnemers, vrijwilligers en medewerkers verder ontwikkelen (en groeien). Daarom voeren we vanaf 13 augustus 2018 tevredenheidsonderzoeken uit. Hierbij zijn wij de samenwerking aangegaan met onderzoeks- en adviesbureau Integron.

De waarde van het tevredenheidsonderzoek:
De resultaten van het tevredenheidsonderzoek brengen in beeld welke ervaringen en verwachtingen met betrekking tot onze dienstverlening jullie hebben. Wat kan er slimmer, klantgerichter, leuker en beter. En daar kunnen we van leren.

Wat verwachten wij van jou?:
In week 33 & 34 (13 augustus t/m 26 augustus 2018) ontvang je, wanneer je als deelnemer of vrijwilliger bij ons bekend bent, een uitnodiging per e-mail. Deze uitnodiging bevat een persoonlijke link waarmee je de vragenlijst online kunt invullen. Het invullen van de vragenlijst zal ongeveer 10-15 minuten duren. Wij hopen dat je deze tijd vrij wilt maken om jouw beleving met ons te delen. Mocht je onverhoopt geen mail krijgen maar wel mee willen werken aan dit onderzoek, kun je dit kenbaar maken aan één van de Praktijkhuismedewerkers van jouw Ixta Noa locatie.

Jouw anonimiteit is gewaarborgd!  

  • Integron is verplicht jouw anonimiteit te waarborgen.
  • Integron gebruikt in haar onderzoekssysteem geen namen, maar codes;
  • De codes zijn verwerkt in de bovenstaande link, die alleen voor jou bedoeld is;
  • De individuele beantwoording wordt niet aan Ixta Noa aangeboden.

Meer weten?
Mocht je vragen hebben over dit onderzoek, dan kan je contact opnemen met Fiona. Dit kan via: info@ixtanoa.nl of bel: 088-498 26 62.

Bekijk het PDF bestand.

 

 

 

Reacties